常见问题2026-05-28T01:00:35+09:00

常见问题

有自行车停车场吗?2026-06-20T00:05:33+09:00

您可以将自行车或摩托车停放在本馆入口处。

有洗澡用的毛巾或海绵吗?2026-06-20T00:05:33+09:00

我们为您准备了浴巾。

有剃须刀吗?2026-06-20T00:05:33+09:00

我们为您准备了剃须刀。

会员注册/入会需要付费吗?2026-06-20T00:05:11+09:00

会员注册是免费的。详情请查看此处:
https://by-onko-chishin.com/destination-club#会员登録

请问如何确认会员的积分数?2026-06-20T00:05:11+09:00
我想更改会员注册信息(电子邮件地址/密码)。2026-06-20T00:05:11+09:00

请在会员个人资料页面的“编辑会员信息”中进行更改。
https://membership.by-onko-chishin.com/auth/login/

有棉花吗?2026-06-20T00:05:10+09:00

我们有棉花。

离酒店最近的立交桥(IC)在哪里?2026-06-20T00:05:10+09:00

岛内没有高速公路。

可以提供尿布垃圾桶吗?2026-06-20T00:04:48+09:00

我们为您准备了 3 个尿布处理桶。

不注册会员就不能使用吗?2026-06-20T00:04:47+09:00

使用优惠等需要注册会员。
https://membership.by-onko-chishin.com/auth/signup/

会员卡积分有有效期吗?2026-06-20T00:04:47+09:00

没有有效期。详情请查看此处:
https://by-onko-chishin.com/destination-club#会员ランク

如果会员或成员是同行者而非预订者,积分将如何授予?2026-06-20T00:04:47+09:00
大型巴士可以停靠在车道上吗?2026-06-20T00:04:47+09:00

您可以停在我们酒店门前的停车场,或者临时停靠在我们酒店门前。

无法注册新会员2026-06-20T00:04:26+09:00

请通过以下表格与我们联系。
https://by-onko-chishin.com/destination-club/contact-us

关于企业会员2026-06-20T00:04:26+09:00

我们不接受以公司名义注册。
https://by-onko-chishin.com/destination-club#FAQ

会员条款是什么?2026-06-20T00:25:22+09:00
请告诉我关于会员退会的事宜。2026-06-20T00:04:26+09:00

请从会员个人页面内的“退会手续”办理。
https://membership.by-onko-chishin.com/auth/login/

请问升级时机是什么时候?2026-06-20T00:04:26+09:00
可以将家人等多个人的积分合并到一个会员账户吗?2026-06-20T00:24:17+09:00

积分无法合并。详情请点击此处确认。
https://by-onko-chishin.com/destination-club#FAQ

通过其他公司的在线预订网站进行的预订是否符合会员计划的资格?2026-06-20T00:24:42+09:00

请在此处了解更多信息。
https://by-onko-chishin.com/destination-club#FAQ

有棉签吗?2026-06-20T00:24:29+09:00

我们为您准备了棉签。

餐厅有会员优惠吗?2026-06-20T00:24:53+09:00

部分餐厅提供。详情请点击此处查看:
https://by-onko-chishin.com/destination-club

有针线盒、缝纫套装吗?2026-06-20T00:25:06+09:00

我们为您准备了缝纫套装。

会员基本积分累计数是从何时开始累计的?2026-06-20T00:23:51+09:00
我可以提前将行李寄到酒店吗?2026-06-20T00:23:17+09:00

如果您想提前将行李邮寄到酒店,请以预付方式寄送。

会员等级会下降吗?2026-06-20T00:24:03+09:00
可以办理提前入住或延迟入住/退房吗?2026-06-20T00:23:40+09:00

提前入住或延迟退房视空房情况而定。如可安排,每小时 5,500 日元(延迟退房最晚至 13:00)。

是否有会议室或宴会厅?2026-06-20T00:23:29+09:00

不设会议室或宴会厅。

床可以拼在一起或靠墙放置吗?2026-06-20T00:22:57+09:00

无法移动床铺。

这是一家什么样的酒店?/有什么特色?2026-06-20T00:23:06+09:00

这是一家拥有12间客房的旅馆,设有源泉直供的高张性天然温泉。

有制冰机吗?2026-06-20T00:22:44+09:00

拨打内线9号,我们将为您送冰块至房间。

有日式床垫吗?提供铺床服务吗?2026-06-20T00:03:19+09:00

我们将在您用晚餐时为您铺床。

住宿税需要另行支付吗?2026-06-20T00:03:19+09:00

无需缴纳住宿税。

有自动售货机吗?2026-06-20T00:22:24+09:00

没有自动售货机。

有哪些儿童/幼儿便利设施?2026-06-20T00:21:52+09:00

我们不提供儿童便利设施。

孕妇可以入住吗?2026-06-20T00:21:41+09:00

欢迎怀孕的客人光临。

有四人间吗?2026-06-20T00:02:56+09:00

我们有四人间。
请在我们的网站上查看。

像 IQOS 这样的电子烟可以在禁烟房内使用吗?2026-06-20T00:22:05+09:00

请勿在客房内吸电子烟。

请问客房的最大入住人数是多少?2026-06-20T00:21:01+09:00

根据房型不同,最大入住人数也有所不同,请参阅官网的客房页面。

房间里有瓶装矿泉水吗?2026-06-20T00:21:11+09:00

我们有日田天领水服务器。

可以索取宣传册等资料吗?2026-06-20T00:21:23+09:00

如需宣传册,请致电索取。

请告知设施的开业日期及简史。2026-06-20T00:21:32+09:00
非住客也可以使用酒廊吗?2026-06-20T00:20:48+09:00

酒廊仅限住客使用。

有熨斗可以借用吗?2026-06-20T00:02:14+09:00

我们提供熨斗租借服务。

有清洁服务吗?2026-06-20T00:20:35+09:00

我们不提供清洁服务。

可以提前支付住宿费用吗?2026-06-20T00:02:13+09:00

可以提前转账支付住宿费用。

有电视吗?2026-06-20T00:19:45+09:00

您的房间里有电视。

房间里有浴缸吗?2026-06-20T00:19:58+09:00

12 间客房中,有 11 间在露台设有露天浴池(空间可容纳 1 人),另有 4 间客房设有室内浴池。

异性子女可以混浴到几岁?2026-06-20T00:19:21+09:00

异性子女的入浴年龄限制为 5 岁以下。

可以加菜吗?2026-06-20T00:19:09+09:00

是否可以加菜因季节而异,请致电咨询。

请告诉我当地的天气信息。2026-06-20T00:18:52+09:00

有关天气信息,请致电咨询。

有陶艺教室吗?2026-06-20T00:19:33+09:00

陶艺体验需在入住前 5 天截止报名。请通过电话预约。

午餐可以吃自助餐吗?2026-06-20T00:01:50+09:00

餐饮没有自助餐。

请告诉我Careers。2026-06-20T00:01:29+09:00

有关Careers的信息,请致电咨询。

请问大浴场在哪里?2026-06-20T00:01:29+09:00

大浴场位于地下1层。

冰箱有多大?2026-06-20T00:01:29+09:00

冰箱尺寸为
纵81 横46 纵深46

预订时应如何计算儿童人数?2026-06-20T00:01:29+09:00

儿童也计入人数。

客房内禁止穿鞋吗?2026-06-20T00:01:29+09:00

进入客房请脱鞋。

午餐预算大概是多少?2026-06-20T00:01:06+09:00

午餐预算为 1650 日元~7150 日元。

请问酒店到机场的出租车费用和所需时间是多少?2026-06-20T00:17:17+09:00

提供免费接送服务。需提前预约,请在入住前3天告知您的时间和地点。另外,可能会与其他客人拼车,敬请谅解。

可以在馆内餐厅举办初食仪式吗?2026-06-20T00:17:27+09:00

如需举办初食仪式,请通过电话咨询。

馆内餐厅的营业时间2026-06-20T00:17:39+09:00

馆内餐厅的营业时间如下:

7:00~10:00
18:00~22:00

桑拿可以当日往返使用吗?2026-06-20T00:17:05+09:00

没有桑拿房。

有火柴或打火机吗?2026-06-20T00:00:40+09:00

我们没有火柴或打火机。

日归入浴需要预约吗?2026-06-20T00:00:40+09:00

日间入浴费用为 1,000 日元(含税)。部分日期不开放,请于当天致电咨询。

该设施的负责人/代表是谁?2026-06-20T00:16:29+09:00

麻烦请通过电话咨询。

电话无法接通。2026-06-20T00:16:42+09:00

如果您的电话无法接通,请稍后再拨,或通过以下邮箱地址联系我们。

邮箱:[email protected]

可以一个人在酒店内的餐厅用餐吗?2026-06-20T00:00:40+09:00

酒店内的餐厅欢迎您一人前来用餐。

请告诉我关于运河游船的信息。2026-06-20T00:00:17+09:00

我们没有运河游船。我们有海上游船可以游览辰之岛。请参考辰之岛的官方网站。

预订后可以更改方案吗?2026-06-20T00:00:17+09:00

如果您想更改方案,请通过电话或电子邮件与我们联系。

请告知工程的预计工期2026-06-20T00:15:41+09:00

目前没有工程计划。

请告知食材的产地信息。2026-06-20T00:15:16+09:00

这是在玄界滩捕获的食材。

有周年纪念住宿套餐吗?2026-06-20T00:16:02+09:00

目前没有周年纪念住宿套餐。

关于电视连接(镜像、HDMI、USB连接)2026-06-19T23:59:54+09:00

不支持镜像和USB连接。支持HDMI连接,但请自备连接线。

有哪些婴儿用品?2026-06-19T23:59:54+09:00

备有 3 个尿布桶和婴儿浴盆。

关于年末年初2026-06-19T23:59:54+09:00

年末年初照常营业。

酒吧/休息室有年龄限制吗?2026-06-20T00:15:06+09:00

休息室没有年龄限制。

请问你们餐厅有单点菜单吗?2026-06-19T23:59:54+09:00

我们只有套餐。没有单点菜单。

请告知关于应用程序的信息。2026-06-19T23:59:33+09:00

我们没有用于办理入住的应用程序或预订应用程序。

观赏萤火虫需要提前预约吗?/需要门票吗?2026-06-19T23:59:33+09:00

观赏萤火虫请在办理入住时申请。费用为每位1,650日元。

请告知有关共享汽车服务的信息。2026-06-20T00:13:43+09:00

本馆不提供共享汽车服务。

请问餐饮套餐有哪些?2026-06-20T00:13:52+09:00

会席套餐从23,100日元起。详情请致电咨询。

可以预订早餐吗?2026-06-19T23:59:33+09:00

早餐仅限住宿客人使用。

有露天浴池吗?2026-06-19T23:59:12+09:00

我们有露天浴池。

关于海水浴场的开放时间2026-06-20T00:13:13+09:00

海水浴场的开放时间预计为7月20日~8月31日左右。 详情请咨询壹岐观光联盟。

有年龄限制吗?2026-06-19T23:59:12+09:00

住宿没有年龄限制。

可以在餐厅烹饪钓到的鱼吗?2026-06-19T23:59:11+09:00

仅限参加本馆活动的沙比基钓鱼所钓获的鱼类,我们提供有偿烹饪服务。钓鱼巡航所钓获的鱼类不提供烹饪服务。

桑拿房内有便利设施吗?2026-06-19T23:59:11+09:00

没有桑拿房。

可以办理入住前或退房后的行李寄存吗?2026-06-19T23:58:50+09:00

我们提供入住前和退房后的行李寄存服务。

如果选择现场付款,请告知付款时间。2026-06-19T23:58:50+09:00

退房时付款。

有床护栏吗?2026-06-19T23:58:50+09:00

有床护栏。

可以候补取消吗?2026-06-19T23:58:50+09:00

我们不接受候补取消。

请说明床的尺寸。2026-06-19T23:58:49+09:00

床的尺寸为宽 120 厘米 × 长 195 厘米。

请问可以使用哪些信用卡?2026-06-19T23:58:29+09:00

可使用 JCB、VISA/Master、AMEX、Diners、银联 Union。

有卷发棒租借吗?2026-06-19T23:58:29+09:00

提供卷发棒借用服务。

未成年人可以单独入住吗?2026-06-19T23:58:29+09:00

未成年人能否单独入住视年龄而定,烦请通过电话咨询详情。

有婴儿浴盆出租吗?2026-06-19T23:58:29+09:00

我们备有婴儿浴盆。

有卸妆产品吗?2026-06-19T23:58:29+09:00

我们有卸妆产品。

请提供客房服务菜单。2026-06-19T23:58:08+09:00

客房内已为您准备好客房服务菜单。

有儿童睡衣吗?2026-06-19T23:58:08+09:00

我们为您的孩子准备了日式家居服(120 厘米)。

请介绍一下和洋室。2026-06-20T00:11:19+09:00

和室(约10叠)洋室(约10叠)洋室内设有2张半双人床。

请告知儿童早餐的相关信息。2026-06-20T00:10:52+09:00

儿童早餐的菜单与成人相同。

请问是否有游泳池?2026-06-20T00:10:45+09:00

很抱歉,我们没有游泳池。

咨询邮件通常需要几天回复?2026-06-19T23:57:47+09:00

我们将尽快为您回复。如需加急,烦请致电联系。电话:0920-43-0770(10:00–18:00)

有牙刷套装吗?2026-06-19T23:57:47+09:00

我们为您准备了牙刷。

有纹身可以泡澡吗?2026-06-19T23:57:47+09:00

有纹身者请勿入浴。

请问贵馆的休馆日和目前的营业状况?2026-06-19T23:57:47+09:00

休馆日尚未确定。

大浴场是温泉吗?2026-06-19T23:57:47+09:00

大浴场是温泉。

请问健身房的费用是多少?2026-06-19T23:57:26+09:00

使用健身房是免费的。

有拖鞋吗?2026-06-19T23:57:26+09:00

我们已在您的房间为您准备了拖鞋。

关于我的页面2026-06-19T23:57:26+09:00

我的页面正在准备中。

关于观光船(游览船)2026-06-20T00:09:21+09:00

有关游览船的详细信息,请访问辰之岛游览的官方网站。

请告知附近出租车的费用2026-06-19T23:57:26+09:00

关于附近出租车的费用,请通过电话或邮件联系我们。

可以电话预约吗?2026-06-19T23:57:05+09:00

我们接受电话预约。
电话:0920-43-0770(10:00~18:00)

附近有便利店吗?2026-06-20T00:09:01+09:00

从酒店开车到便利店大约需要 15 分钟。

请问非住客可以使用哪些设施或服务?2026-06-20T00:09:15+09:00

提供付费私汤。
需提前预约。
45分钟 5,500日元
请通过邮件或电话咨询。

请提供周边推荐的餐厅信息。2026-06-19T23:57:05+09:00

周边有 2 家居酒屋和 1 家割烹料理店,均位于酒店步行 10 分钟范围之内。

有畅饮吗?2026-06-19T23:57:05+09:00

畅饮每位 11,000 日元(含税)。晚餐和早餐时段可免费畅饮。

哪里可以为电动汽车充电?2026-06-19T23:56:41+09:00

我们有 2 个电动汽车充电位。

可以在大厅等候吗?2026-06-19T23:56:41+09:00

可以在大厅等候。

可以当天预订住宿吗?2026-06-19T23:56:41+09:00

住宿需提前 2 天预订。

有酒店礼宾部吗?2026-06-19T23:56:41+09:00

请咨询前台工作人员。

请告诉我有关客房寝具的信息。2026-06-19T23:56:41+09:00

我们为您准备了床或日式床垫。

请问大浴场提供哪些洗漱用品?2026-06-19T23:56:19+09:00

大浴场提供的洗漱用品如下:

牙刷、梳子、发圈、搓澡巾、剃须刀、剃须啫喱、洗发水、护发素、沐浴露、卸妆油、洗面奶

请告知馆内设施的详情。2026-06-19T23:56:19+09:00

馆内设施的详情请参考官网。

有洗发水和护发素吗?2026-06-19T23:56:19+09:00

我们有洗发水和护发素。

请问大浴场的使用费是多少?2026-06-19T23:56:19+09:00

日间入浴费用为 1,000 日元(含税)。部分日期不开放,请于当天致电咨询。

电子支付/电子货币的使用2026-06-19T23:56:18+09:00

可以使用现金和信用卡。

请问可以连住吗?2026-06-19T23:55:56+09:00

连续入住时,我们会尽可能更换菜单。

有洗衣机吗?2026-06-19T23:55:56+09:00

没有洗衣机。

客房的浴室和卫生间是什么类型的?2026-06-19T23:55:56+09:00

客房内设有淋浴间。卫生间为西式。

有免费 Wi-Fi 吗?2026-06-19T23:55:56+09:00

我们提供免费 Wi-Fi。

可以指定餐厅座位吗?2026-06-19T23:55:56+09:00

无法指定餐厅座位。

是否提供跑鞋和跑步服租赁服务?2026-06-19T23:55:34+09:00

我们提供跑鞋和跑步服租赁服务。

入住前/退房后可以使用停车场吗?2026-06-19T23:55:34+09:00

入住前和退房后均可使用停车场。

可以从酒店寄送行李吗?2026-06-19T23:55:34+09:00

将通过黑猫雅玛多运输发送。

房间里有咖啡吗?2026-06-19T23:55:34+09:00

我们已在您的房间准备了胶囊咖啡。

预约后可以更改人数吗?2026-06-19T23:55:34+09:00

能否更改人数取决于预约情况,请通过电子邮件或电话咨询。

生日入住有什么优惠吗?2026-06-19T23:55:12+09:00

如果您在生日当天入住,我们将在晚餐甜点时为您准备生日餐盘。请提前告知我们。

馆内有什么推荐的活动吗?2026-06-19T23:55:12+09:00

没有活动。

请介绍一下铁板烧。/ 关于铁板烧。2026-06-19T23:55:12+09:00

铁板烧仅限入住两晚及以上的宾客,且供应日期有限,请致电咨询。

有禁止儿童进入的餐厅吗?2026-06-19T23:55:12+09:00

馆内餐厅也欢迎儿童光临。

请问大浴场的泉质是什么?2026-06-19T23:55:12+09:00

海里村上的温泉是超高浓度温泉,约为温泉认定标准值(=每1,000克含有效成分1克)的17倍,是接触空气后会染成金色的天然温泉。

贵宾厅指南2026-06-19T23:54:50+09:00

贵宾厅开放时间为早上 6 点至晚上 12 点。

请告知周边的观光景点。2026-06-19T23:54:50+09:00

关于壹岐观光,请参考相关信息。
https://www.ikikankou.com/

有哪些可外借的备品?2026-06-19T23:54:50+09:00

我们提供卷发棒、熨斗和热水壶。

有健身房吗?2026-06-19T23:54:50+09:00

有的。

有客房服务吗?2026-06-19T23:54:50+09:00

客房内已为您准备好客房服务菜单。

可以代为预约旅游和活动吗?2026-06-19T23:54:29+09:00

我们不提供旅游预订代理服务。有关活动的咨询,请通过电子邮件或电话与我们联系。

有咖啡馆或咖啡店吗?2026-06-19T23:54:29+09:00

没有咖啡馆或咖啡店。

可以只住宿不含餐吗?2026-06-20T00:03:24+09:00

我们不提供纯住宿服务。

请告知客房数量。2026-06-19T23:54:28+09:00

有 12 间客房。

请告诉我通过旅行社或其他在线旅行社 (OTA) 预订的信息。2026-06-20T00:03:15+09:00

请参考乐天 (Rakuten)、一休 (Ikyu)、Jalan 或 Booking.com。旅行社请咨询 JTB。

有护肤品(化妆水、洗面奶、卸妆液)吗?2026-06-19T23:54:05+09:00

我们已在您的房间为您准备了护肤品。

如果我想延迟办理入住,该怎么办?2026-06-19T23:54:05+09:00

若您预计在 18:00 之后抵达,请致电联系我们(0920-43-0770)。

可以提前办理入住吗?2026-06-20T00:02:14+09:00

视当日入住情况而定,请在入住当天致电联系。

可以延迟退房吗?2026-06-20T00:02:51+09:00

延迟退房视房态而定。如可行,费用为每小时 5,500 JPY(最晚可至 13:00)。

可以预订晚餐时间吗?2026-06-19T23:54:04+09:00

晚餐开始时间为 18:00 至 19:30。(您可以每隔 30 分钟进行选择)请通过电话预约。

如何使用会员积分预订住宿?2026-06-19T23:53:42+09:00
请您介绍一下瑜伽。2026-06-19T23:53:42+09:00

有关瑜伽课程,请参阅主页。

请介绍一下特产。2026-06-20T00:01:51+09:00

我们有壹岐的盐、海胆饭调料等特产。

请告诉我有哪些住宿方案?2026-06-19T23:53:41+09:00

关于住宿方案,请参考我们的主页。

有婴儿床吗?2026-06-20T00:01:03+09:00

我们有婴儿床。

请告知取消政策。2026-06-19T23:53:19+09:00

取消费用如下:

当日:住宿费的 100%
前一天:住宿费的 100%
3 天前:住宿费的 50%
7 天前:住宿费的 30%
14 天前:住宿费的 10%

最近的租车公司在哪里?2026-06-19T23:53:19+09:00

三菱租车(距离本馆车程 10 分钟)。

有场馆地图吗?2026-06-19T23:53:19+09:00

我们有场馆地图。
如有需要,请通过电子邮件提出请求。

可以只用早餐吗?2026-06-20T00:00:18+09:00

早餐仅限住宿客人使用。

酒店内的餐厅有私人包间吗?2026-06-19T23:53:19+09:00

餐厅有 1 个私人包间。

因天灾或公共交通中断而取消预订,会产生取消费用吗?2026-06-19T23:52:51+09:00

因天灾或公共交通中断而取消预订,不会产生取消费用。

没有客服人员吗?2026-06-19T23:52:51+09:00

非常抱歉,这是AI自动回答服务。
如需人工客服协助,请通过以下方式联系我们。

电话:0920-43-0770(10:00~18:00)
邮箱:[email protected]

请告诉我关于全包式服务的信息2026-06-19T23:52:51+09:00

全包式套餐价格为每位 11,000 日元(含税)。晚餐及早餐期间提供畅饮服务。

可以自带饮食吗?2026-06-19T23:52:51+09:00

您可以自带饮食到房间。
餐厅允许自带饮料,每瓶收取5,500日元的服务费。

附近有海水浴场吗?2026-06-19T23:59:47+09:00

开车 30 分钟即可到达。

酒店内有餐厅吗?2026-06-19T23:52:29+09:00

我们有 1 间餐厅。

请问如何预约接送巴士?2026-06-19T23:52:29+09:00

提供免费接送服务。需提前预约,请在入住前3天告知您的时间和地点。另外,可能会与其他客人拼车,敬请谅解。

有美容院吗?2026-06-19T23:52:29+09:00

我们有水疗中心。

有带露天浴池的客房吗?2026-06-19T23:58:39+09:00

12 间客房中,11 间客房的露台设有露天浴池(可容纳 1 人)

有停车场吗?2026-06-19T23:52:29+09:00

停车场免费使用。
我们有充足的停车位,无需预约。
此外,我们还提供电动汽车充电设施,如有需要,请提前联系我们。

可以客房送餐吗?2026-06-19T23:52:06+09:00

无法客房送餐。

连续入住时可以更改晚餐内容吗?2026-06-19T23:52:06+09:00

连续入住时,我们会尽可能更换菜单。

请提供路线指引。2026-06-19T23:58:09+09:00

如需路线指引,请致电联系我们。

可以一个人入住吗?2026-06-19T23:52:05+09:00

我们接受单人预订。

有冰箱吗?2026-06-19T23:57:50+09:00

房间里有冰箱。

我可以安排纪念日蛋糕吗?2026-06-19T23:51:43+09:00

我们可以付费安排蛋糕。

有桑拿房吗?2026-06-19T23:51:42+09:00

没有桑拿房。

客房冰箱里有饮料吗?2026-06-19T23:51:42+09:00

冰箱里有酒精饮料和软饮料。

房间的浴缸是温泉吗?2026-06-19T23:57:09+09:00

客房的露天浴池是温泉。

有无障碍客房吗?2026-06-19T23:51:42+09:00

没有无障碍设施。

有酒吧吗?2026-06-19T23:51:15+09:00

没有酒吧。

有水疗/浴池吗?2026-06-19T23:51:15+09:00

我们有水疗中心和大浴场。

请告诉我有关餐厅预订的信息。2026-06-19T23:56:15+09:00

关于餐厅预订,请提前 3 天致电咨询。

可以预约午餐吗?2026-06-19T23:51:15+09:00

午餐预约请在前一天 17:00 前联系我们。

有迎宾饮品吗?2026-06-19T23:51:14+09:00

我们为您准备了茶和茶点。

我想预订住宿。2026-06-19T23:50:52+09:00

关于住宿预订,请通过电话或电子邮件与我们联系。

有按摩服务吗?2026-06-19T23:50:52+09:00

按摩服务需要提前预约。

有当日使用的方案吗?2026-06-19T23:50:52+09:00

我们没有当日使用的方案。

是否有着装要求?2026-06-19T23:50:52+09:00

餐厅没有着装要求。

有哪些住宿付款方式?2026-06-19T23:50:52+09:00

我们接受现金和信用卡付款。

可以查询空房情况吗?2026-06-19T23:50:29+09:00

关于空房查询,请致电 0920-43-0770(10:00~18:00)。

请告知吸烟相关规定。2026-06-19T23:50:29+09:00

请在地下一层的露台吸烟。

有自行车出租吗?2026-06-19T23:50:29+09:00

我们不提供自行车出租。

我想确认预约。2026-06-19T23:50:29+09:00

如需确认预约,请通过电话或电子邮件联系我们。

有洗衣服务或自助洗衣店吗?2026-06-19T23:50:29+09:00

我们没有洗衣服务或自助洗衣店。

请告知您希望的晚餐时间。2026-06-19T23:50:04+09:00

晚餐开始时间为 18:00~19:30。(可每 30 分钟选择一次)

能帮我叫辆出租车吗?2026-06-19T23:50:04+09:00

我来为您安排出租车。

可以携带宠物入住吗?2026-06-19T23:54:34+09:00

不可携带宠物入住。

我想取消住宿预订2026-06-19T23:54:02+09:00

取消预订时,请通过电话或电子邮件与我们联系。根据日期不同,可能会产生取消费用。

可以穿着馆内服(浴衣)或拖鞋在馆内走动吗?2026-06-19T23:50:04+09:00

我们为您准备了馆内服(作务衣)。

未满一岁的婴儿可以一同入住吗?2026-06-19T23:49:43+09:00

我们接受小婴儿入住。

馆内有商店吗?2026-06-19T23:53:23+09:00

我们出售纪念品。不销售点心和饮料。

请问吸烟区在哪里?2026-06-19T23:49:43+09:00

吸烟区位于地下一层露台。

请告知您的早餐时间。2026-06-19T23:49:43+09:00

早餐从早上 7 点到早上 9 点开始,您可以选择每 30 分钟一个时间段。

有儿童/幼儿菜单吗?2026-06-19T23:49:43+09:00

我们没有儿童菜单。米饭和汤是免费的。

如何注册成为会员?2026-06-19T23:49:22+09:00
请问早餐费用是多少?2026-06-19T23:49:22+09:00

早餐费用为每人 4,400 日元(含税)。

有私人浴室吗?2026-06-19T23:49:22+09:00

提供付费私汤。
需提前预约。
45分钟 5,500日元
请通过邮件或电话咨询。

请告诉我午餐的菜单。2026-06-19T23:49:22+09:00

午餐我们提供意大利面、蛋包饭、咖喱、乌冬面、汉堡等。

您能帮我策划一个惊喜吗?2026-06-19T23:49:22+09:00

如需咨询惊喜事宜,请通过电话或邮件联系我们。

请告诉我关于早餐的信息。2026-06-19T23:48:58+09:00

早餐是日式套餐。不是自助餐。

可以和孩子一起睡吗?2026-06-19T23:48:58+09:00

您的孩子可以和您一起睡。

有浴衣(馆内服装)吗?2026-06-19T23:48:58+09:00

我们为您准备了馆内服装作务衣。

请告知从附近机场到酒店的交通方式。2026-06-19T23:48:58+09:00

提供免费接送服务。需提前预约,请在入住前3天告知您的时间和地点。另外,可能会与其他客人拼车,敬请谅解。

请问大浴场的入浴时间是?2026-06-19T23:48:58+09:00

入浴时间如下:

6:00~11:00
15:00~24:00

请问从车站到酒店怎么走?2026-06-19T23:48:36+09:00

前往壹岐岛,您可以从福冈县的博多码头乘船,或从长崎县的长崎机场乘飞机。
所需时间:乘坐喷射水翼船(高速船)约1小时,乘坐渡轮约2小时30分钟。
乘坐飞机约30分钟。
从机场或港口乘坐汽车约15至20分钟。

此外,我们提供往返各港口和机场的免费接送服务。由于完全采用预约制,请在入住前3天告知时间和地点。另外,也可能出现拼车的情况,敬请谅解。
■ 从东京/大阪出发的交通详情 https://www.kairi-iki.com/access/

※岛内没有火车。

馆内有在午餐时间营业的餐厅吗?2026-06-19T23:48:36+09:00

午餐时间为 11:30 – 13:30(最后点餐时间 12:50),请于前一日 17:00 前预约。

请提供餐厅菜单。2026-06-19T23:48:36+09:00

有关餐厅菜单,请参阅我们的网站。

晚餐的预算大概是多少?2026-06-19T23:48:36+09:00

会席套餐从23,100日元起。详情请致电咨询。

请问有什么推荐的周边活动?2026-06-19T23:48:36+09:00

推荐您体验海豚公园、Wanpack 壹岐等活动。

有睡衣吗?2026-06-19T23:48:14+09:00

我们有连衣裙款式的睡衣。

请告诉我会员的权益内容。2026-06-19T23:49:54+09:00

请在网站上查看会员计划。
https://by-onko-chishin.com/destination-club

可以当天增加晚餐吗?2026-06-19T23:48:14+09:00

晚餐需在2天前17:00之前预订。

什么时候可以预约住宿?2026-06-19T23:48:13+09:00

提前 8 个月开始接受预订。

餐厅住客以外的客人也可以使用吗?2026-06-19T23:48:13+09:00

餐厅是否接待外来客人取决于使用情况,请致电咨询。

请告知住宿费用。2026-06-19T23:47:50+09:00

价格为浮动制,请参考官方网站。

请告诉我房间内的便利设施和设备。2026-06-19T23:47:50+09:00

牙刷、浴帽、剃须刀、剃须啫喱、化妆棉、棉签、针线包、黑色发圈、沐浴巾

儿童住宿费是多少?2026-06-19T23:47:50+09:00

儿童住宿费为 27,500 日元(含税),包含晚餐和早餐。

请详细说明晚餐。2026-06-19T23:47:50+09:00

官网上有晚餐参考菜单。

怀石料理套餐 23,100 日元起。详情请致电咨询。

有接送服务吗?2026-06-19T23:47:50+09:00

提供免费接送服务。需提前预约,请在入住前3天告知您的时间和地点。另外,可能会与其他客人拼车,敬请谅解。

有公共浴池吗?2026-06-19T23:47:28+09:00

设有室内浴池与露天浴池。

可以代为预约租车吗?2026-06-19T23:47:27+09:00

可以。 如果您有需要,请致电联系我们。

请告知入住和退房时间。2026-06-19T23:47:27+09:00

入住时间:15:00
退房时间:11:00

联系方式2026-06-19T23:47:27+09:00

联系电话为 0920-43-0770(10:00–18:00)。

可以当天往返使用温泉/公共浴池吗?2026-06-19T23:47:27+09:00

日间入浴费用为 1,000 日元(含税)。部分日期不开放,请于当天致电咨询。

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