취소 대기를 할 수 있나요?
취소 대기는 받지 않습니다.
미성년자끼리만 숙박할 수 있어?
미성년자만 투숙하는 건 연령에 따라 다르니까, 번거롭겠지만 전화로 문의해 줘.
전화로 예약할 수 있나요?
전화로도 예약을 받습니다.
전화 0920-43-0770 (10시~18시)
투숙객이 아니어도 이용할 수 있는 시설이나 서비스를 알려줘.
프라이빗 온천을 이용할 수 있어 (예약 필요)
당일 숙박 예약이 가능한가요?
숙박은 전날까지 예약하셔야 합니다.
연박에 대해 알려주세요.
연박 시, 저녁 식사는 내용이 변경된 메뉴로 제공됩니다. 2박 이상 숙박도 가능합니다.
생일에 숙박하면 어떤 혜택이 있나요?
생일에 숙박하시는 경우, 저녁 식사 디저트 시에 생일 축하 플레이트를 준비해 드립니다.
예약 후 인원 변경이 가능한가요?
인원 변경 가능 여부는 예약 상황에 따라 다르므로 전화로 문의해 주세요.
여행사/다른 OTA를 통한 예약에 대해 알려주세요.
라쿠텐, 잇큐, 자란을 참조하십시오.
JTB에 직접 문의하십시오.
숙박만 할 수 있나요?
숙박만은 제공하지 않습니다.
